先日、NatWestからtextが届きました
内容は取引内容について確認するものでした
夫と銀行口座をシェアしていて、キャッシュカードはそれぞれ持っているので、一応自分が心当たりのない引き落としについて夫にもメールで確認
£200の使用に関して夫も知らないとのことだったので、指示通り「N」と返信
この時点で金曜の夜中
まさか連絡が来るとは思ってなかったのですが、返信した瞬間に電話がかかってきてしまいました
普段なら電話には出ないのですが、さすがにお金に関することなので渋々出てました・・・
オペレーターさん喋るの早すぎ・・・
何度聞き返したことか
明らかに外国人だし、何度も聞き返してるのに、ゆっくり喋ってもくれません
で、本人確認のために口座を作った支店名を答えろと言われたんだけど、覚えてなくて「分からない」と答えてるのに「答えてくれないと困る」と押し問答
そんなの知らんと言い続けたら向こうが折れて「じゃぁメールアドレスと生年月日でいいよ」と
やったぜ！
やはり海外ではごねるが勝ちですねー
初めて勝ったぜ！
結局使った覚えのないのにカードが使われているので私のバンクカードがブロックされてしまいました・・・
質問ある？と聞かれたけど、どうせ聞いても分かるわけないので、質問はせずに電話は終了
後日夫とともに銀行に行ってもらうことにしました
週明けに銀行に行ってみたところ、やはりカードはブロックされてもう使えないということでした
£200は口座から引き落とされることはないと
新しいバンクカードを送ったので10営業日以内には届くからそれまでは我慢してねと
ほとんどの支払いをバンクカードでしてるのでかなり不便だなーと思いながら帰宅すると、なんと新しいカードが届いていました！
仕事早い！！
ということで銀行行く必要は全くなかった・・・
でもまぁすぐに新しいカードが届いてよかった
人生で初めて不正利用にあって軽くパニックになりましたが、まぁ特に実害もなく無事に終了
やはり電話で英語聞くのは難しい・・・
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